FAQ(よくある質問)

HP制作

Q

制作期間はどのくらいですか?

A

サイトの規模によりますが、一般的な歯科医院公式サイトで2ヶ月〜3ヶ月程度が目安です。

Q

スマートフォン対応は可能ですか?

A

はい、標準でスマートフォンに対応したレスポンシブデザインで制作いたします。

Q

制作費用の相場はどのくらいですか?

A

ページ数や機能によりますが、約50万円〜が一般的です。ご予算に合わせた提案も可能です。

Q

公開後の更新や管理もお願いできますか?

A

はい、保守管理プランをご用意しております。先生ご自身で更新可能なCMS(WordPress等)の導入も可能です。

Q

ドメインやサーバーは自社で用意する必要がありますか?

A

弊社で取得・管理を代行することも可能ですし、既にお持ちのサーバーやドメインを使用することも可能です。最適なプランをご提案します。

Q

写真撮影や原稿作成も依頼できますか?

A

はい、オプションにて承ります。プロカメラマンによる撮影や、ライターによる取材・原稿作成も可能ですのでご相談ください。

Q

デザインの修正は何回まで可能ですか?

A

基本的に各工程(トップページデザイン案、下層ページ案など)につき2回まで修正無料としております。大幅な仕様変更は別途お見積りとなる場合があります。

Q

WordPress以外のCMS(更新システム)は対応していますか?

A

基本はWordPressを推奨していますが、Shopify(EC向け)やMovable Typeなど、目的やご予算に合わせて他のCMS導入も可能です。

Q

セキュリティ対策はされていますか?

A

標準で常時SSL化(https)対応を行います。また、スパム対策や不正ログイン防止の基本設定も実施いたします。

Q

支払いのタイミングや分割払いは可能ですか?

A

基本的に着手金50%、納品時50%のお支払いをお願いしておりますが、ご事情に合わせて分割払い等のご相談も可能です。

Q

今あるホームページのリニューアルもお願いできますか?

A

はい、もちろんです。現状のアクセス解析や課題抽出を行い、サイトのリニューアルをご提案します。

Q

公開後のアクセス数などのレポートはもらえますか?

A

Googleアナリティクスの設置は標準で行います。毎月のレポート提出や分析ミーティングは、保守・運用サポートプランにて承ります。

LLMO対策

Q

LLMO対策とは何ですか?SEOとの違いは?

A

生成AI(ChatGPT等)の回答で自社情報が引用されやすくするための対策です。SEOが検索エンジン向けなのに対し、LLMOはAI向けに信頼性や構造を最適化します。

Q

具体的にどのようなことを行いますか?

A

ChatGPTやGoogle Geminiなどの生成AIが回答を生成する際、御社の情報が引用元として参照されやすくなるよう、信頼性の高い情報を整備します。サイトの権威性(E-E-A-T)の強化、AIが学習しやすい構造化データの実装、Q&A形式のコンテンツ追加などを行います。

Q

今すぐ取り組む必要がありますか?

A

生成AI検索(SGE等)の普及に伴い、今後のWeb集客において重要性が増しているため、早めの対策をおすすめします。

Q

SEO対策との違いは何ですか?

A

SEOは「検索エンジンの順位」を上げるための施策ですが、LLMOは「AIによる推奨・回答」に選ばれるための施策です。

Q

具体的な対策メニューはありますか?

A

構造化データの実装、Q&Aコンテンツの拡充、「E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)」を意識したサイト全体の信頼性向上施策などを行います。

Q

SNSや他のメディアでの発信も関係ありますか?

A

はい。AIはWeb上のあらゆる情報を学習するため、公式サイトだけでなく、SNSやプレスリリース等での一貫した情報発信(サイテーション)も重要になります。

LP制作

Q

LPと通常のホームページの違いは何ですか?

A

LPは「購入」や「問い合わせ」などの特定のアクションを目的とした1枚の縦長ページで、営業に特化した構成になっています。

Q

制作に必要な原稿や画像はどうすれば良いですか?

A

基本的な原稿はお客様にご用意いただきますが、ヒアリングをもとにライティング代行や、素材画像の用意も可能です。

Q

広告運用とセットで依頼できますか?

A

はい、LP制作からリスティング広告等の運用まで一貫してサポート可能です。

Q

制作期間はどのくらいかかりますか?

A

原稿や素材が揃ってから、通常1ヶ月程度で納品可能です。お急ぎの場合は特急プランもございますのでご相談ください。

Q

原稿や構成案が決まっていないのですが、依頼できますか?

A

はい、可能です。ヒアリングを行い、ターゲットに響く構成案(ワイヤーフレーム)やセールスライティングから弊社で作成いたします。

Q

今あるLPのデザインだけをリニューアルしたいのですが?

A

可能です。既存の構成はそのままにデザインのみ刷新することも、構成から見直してCVR(成約率)改善を目指すことも可能です。

Q

スマートフォン向けに最適化してもらえますか?

A

はい。LPはスマホからの閲覧が多いため、スマホでの見やすさと操作性を最優先した「スマホファースト」で制作いたします。

Q

公開後の修正やABテストは可能ですか?

A

可能です。ヒートマップツール等を用いた分析や、キャッチコピー・画像の差し替えによるABテストなど、LPO(LP最適化)支援も行っています。

Q

LP専用のドメインやサーバーが必要ですか?

A

現在お使いのホームページのサブドメインや、下層ディレクトリ(example.com/lp/)での運用も可能です。

Q

撮影写真や素材がないのですが?

A

弊社契約の商用素材を使用可能です。また、撮影が必要な場合もオプションにて承ります。

Q

長さによって料金は変わりますか?

A

基本的な長さ(PCで4〜5スクロール程度)を基準プランとしていますが、コンテンツ量が非常に多い場合や複雑な動きを入れる場合はお見積りが変わる場合がございます。

MEO対策

Q

Googleビジネスプロフィールの登録からお願いできますか?

A

はい、初期設定(オーナー確認サポート、基本情報入力、カテゴリ設定など)から全て代行いたします。

Q

上位3枠(ローカルパック)に入るには何が必要ですか?

A

正確な情報発信、口コミの獲得と返信、定期的な投稿、Webサイトとの連携など、Googleが評価する指標を総合的に高める必要があります。

Q

悪い口コミを削除することはできますか?

A

ガイドライン違反(誹謗中傷など)以外は削除できませんが、誠実な返信を行うことで、閲覧者にポジティブな印象を与えるサポートを行います。

Q

投稿機能には何を載せればいいですか?

A

日々のお知らせ、キャンペーン情報、院内の様子などを定期的に発信し、ユーザーにアクティブな歯科医院であることを伝えます。

SEO対策

Q

順位が上がるまでどのくらいの期間がかかりますか?

A

施策内容や競合状況によりますが、効果を実感できるまで早くて3ヶ月、通常半年〜1年程度の期間を見ていただく必要があります。

Q

必ず検索1位になれますか?

A

Googleのアルゴリズムは非公開かつ変動するため、特定の順位を確約・保証することはできませんが、上位表示の確率を高める施策を行います。

Q

具体的にどのような対策を行いますか?

A

内部構造の最適化、高品質なコンテンツ制作、外部対策など、総合的な施策を行います。

Q

依頼してからどのくらいで順位が上がりますか?

A

サイトの状況や競合によりますが、早くて3ヶ月、安定的な効果が出るまで半年〜1年程度かかるのが一般的です。長期的な視点での施策となります。

Q

上位表示の成果保証はありますか?

A

Googleのガイドラインに基づき、特定の順位を保証することはできません。ただし、実績に基づいた論理的な施策で確率を最大化します。

Q

記事(コンテンツ)の作成も代行してもらえますか?

A

はい、可能です。専門のライターがキーワード調査に基づき、SEOに強くユーザーに有益な記事を作成・投稿いたします。

Q

すでにサイトがある場合、内部修正は必要ですか?

A

多くのケースで必要になります。タイトルタグの見直しや表示速度改善など、サイトの土台を整える修正指示や実装代行を行います。

Q

狙うキーワードはどのように決めますか?

A

自院の強み、競合状況、検索ボリュームを分析し、「成約につながりやすい」キーワードを選定・ご提案します。

リスティング広告

Q

広告を開始してからどのくらいで効果が出ますか?

A

配信開始直後からアクセスは発生しますが、最適化を行い安定した効果が出るまで1〜3ヶ月程度かかる場合があります。

Q

どのようなキーワードに出稿すれば良いかわかりません。

A

ターゲット層や競合を調査し、最適なキーワード選定をご提案いたします。

Q

広告予算はいくらから始められますか?

A

月額3万円程度から可能ですが、十分なデータ収集と効果検証を行うため、推奨として月額10万円〜のご予算をご案内しています。

Q

運用代行の手数料はどのくらいですか?

A

一般的に広告費の20%を手数料として頂戴しております。固定費型のプランもございますのでご相談ください。

Q

最低契約期間の縛りはありますか?

A

基本的には3ヶ月〜の契約をお願いしています。広告運用の学習期間(最適化期間)が必要なためです。

Q

GoogleとYahoo!どちらに出すべきですか?

A

ターゲット層や商材によります。スマホユーザー全般ならGoogle、PC利用者や高年齢層も含めるならYahoo!など、目的に応じて使い分け・併用を提案します。

Q

運用結果の報告はどのように行われますか?

A

月次で詳細なレポートを作成し、クリック数、コンバージョン数、費用対効果などをわかりやすくご説明します。

Q

広告アカウントの譲渡は可能ですか?

A

原則として弊社管理アカウントでの運用となりますので、譲渡はできません。自社アカウントでの運用代行をご希望の場合は別途ご相談ください。